携帯メールをご利用のお客様へ

ここしばらくの間、携帯メールでご予約やご連絡をいただいたお客様にエラーメール(送信できなかったという内容の)が帰ってきてしまうという現象が発生しておりました。

こちらにはちゃんと届いているのに何故？おかしいなーと首をひねっていたのですが、本日どうやらこれらしいという原因が判明いたしましたので対処を行いました。携帯メールのお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後はエラーメールは出なくなると思いますが、お気づきの点がおありでしたら引き続きご教示いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。

携帯メールに疎い私はうちのメールサーバとお客様の携帯キャリアとの相性が悪いのだろうかと悩んでいたんですが、原因はまったく違ったところにありました…。苦手苦手と逃げていないでもっと勉強が必要ですね。

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